Endnu et slag for Camelot som lotterioperatør med bøde på £3,15 mio

National Lottery tegn

UKGC har uddelt en 3,15 mio. £ ($4,16 mio.) dejlig til Camelot, operatøren af UK National Lottery. [Billede: Shutterstock.com]

Seriøse pointer

UK Gambling Commission (UKGC) har udstedt £3.15m ($4.16m) dejligt til den nye operatør af UK National Lottery, Camelot UK. UKGC lancerede straffen i tirsdags og rørte ved forskruninger realiseret i Camelots mobilapp.

undersøgelse af tre helt forskellige skrupler

UKGC har gennemført sin undersøgelse af tre fuldstændigt forskellige skrupler, der angiveligt havde en ugunstig indflydelse på Camelots muligheder. Det meddelte Camelot, at det plejede at indlede en undersøgelse af tænkelige brud i marts 2021.

Ved afgørelsen af håndhævelsessagen anså UKGC for en temmelig mængde af helt forskellige facetter. Det tog hensyn til omdømmetruslen for det nationale lotteri, resultaterne for de ivrige spillere, indflydelsen på midler, der går til faktuelle årsager, enhver kapacitet monetær rækkevidde fra manglende overholdelse og operatørens styrings- og administrationsstrukturer.

Det samlede bødeprovenu vil trække til faktuelle årsager.

Tre sikre skruer

I den indledende fiasko underrettede National Lottery-mobilappen fejlagtigt så mange som 20.000 ivrige spillere om, at deres vindende lotterisedler var forlagt. Sagen fandt sted mellem november 2016 og september 2020, hvilket førte til, at potentialer scannede deres billetter ved hjælp af QR-scanneren på appen. Nøden mærker angiveligt potentialer mellem £48.000 ($63.413) og £68.000 ($89.835).

For hvert salg af et National Lottery-mærke går halvdelen af provenuet mod forskellige faktuelle årsager.

En anden fejl har set, at 22.210 ivrige spillere blev opkrævet for to billetter efter at have købt en rigtig én på appen. Hver og en af disse mennesker har siden modtaget en refusion for replika-mærket eller gemt eventuelle præmier, de vandt på replika-mærket.

Den sidste fiasko bestod i, at appen sendte reklame- og marketingkommunikation til brugere, der havde vist tegn på spillesår eller tilmeldt sig GamStops tjekliste for selvudelukkelse. Mens omkring 65.400 mennesker har fået disse reklame- og marketingbudskaber, nyder ingen af dem at være i et sted at bo for derfor at få fat i et tag gennem appen.

Vagtskifte

I en påstand på tilsynsmyndighedens hjemmeside erklærede UKGC's administrerende direktør Andrew Rhodes, at Camelot har taget de velkendte skridt for at bekræfte, at National Lottery-appen ikke længere har nogen point. Ikke desto mindre understregede Rhodes endvidere, at Camelot var nødt til at tage fat på konsekvenserne af sine skruer, og meddelte, at "enhver operatør, der ikke overholder deres licenskrav, tilsyneladende vil blive undersøgt af Kommissionen, og vi har succes med ikke at tøve med at sige bøder, hvis kravene er brudt."

vil ikke længere komme efter sin licens efter løbetidens udløb

Marts har ikke været for venlig over for Camelot. Lige så effektivt som at studere den dejlige £3,15 mio. Camelot har fungeret som operatør af National Lottery siden dets lancering i 1994, men UKGC har besluttet nu at se et andet sted.

Allwyn Entertainment vil finde over som National Lottery-operatør inden februar 2024 med en indledende ti-årig licens. Efter retningslinjerne udtrykte Camelot CEO Nigel Railton sin skuffelse over at være en ud af alle tre mislykkede tilbudsgivere.

vulkanvegastop.com

da_DKDanish