Еще один удар по Camelot как оператору лотереи, подлежащему штрафу в размере 3,15 миллиона фунтов стерлингов

UKGC вручил 3,15 млн фунтов стерлингов ($4,16 млн) компании Camelot, оператору национальной лотереи Великобритании. [Изображение: Shutterstock.com]

Серьезные моменты

Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) выделила 3,15 млн фунтов стерлингов ($4,16 млн) новому оператору национальной лотереи Великобритании Camelot UK. Во вторник UKGC наложила штраф за ошибки, допущенные в мобильном приложении Camelot.

расследование трех совершенно разных промахов

UKGC завершила расследование трех совершенно разных ошибок, которые предположительно оказали неблагоприятное влияние на возможности Камелота. Он уведомил Camelot о том, что в марте 2021 года инициировал расследование возможных нарушений.

При принятии решения об исполнительном производстве УКГК исходил из множества совершенно разных аспектов. Он рассматривал репутационную угрозу для Национальной лотереи, результаты для заядлых игроков, влияние на денежные средства, направляемые на фактические причины, любые денежные доходы от несоблюдения, а также структуры управления и администрирования оператора.

Общая сумма денежных штрафных поступлений будет тянуться к фактическим причинам.

Три верных провала

При первоначальном сбое мобильное приложение Национальной лотереи по ошибке уведомило до 20 000 заядлых игроков о том, что их выигрышные лотерейные билеты были потеряны. Ситуация, возникшая в период с ноября 2016 года по сентябрь 2020 года, привела к тому, что потенциальные клиенты сканировали свои билеты с помощью QR-сканера в приложении. Бедствие предположительно помечает потенциальные возможности от 48 000 фунтов стерлингов ($63 413) до 68 000 фунтов стерлингов ($89 835).

Половина выручки от каждой продажи бирки Национальной лотереи идет против различных фактических причин.

Еще один сбой: 22 210 заядлых игроков взимали плату за два билета после покупки настоящего в приложении. С тех пор каждый из этих людей получил возмещение за тег реплики или сохранил все призы, которые они выиграли на теге реплики.

В результате последней неудачи приложение отправляло рекламные и маркетинговые сообщения пользователям, у которых были признаки игровой зависимости или которые присоединились к контрольному списку самоисключения GamStop. В то время как около 65 400 человек получили эти рекламные и маркетинговые сообщения, ни один из них не был в месте проживания, чтобы получить тег через приложение.

Смена караула

В заявлении на веб-странице регулирующего органа исполнительный директор UKGC Эндрю Родс сообщил, что Camelot предпринял известные шаги, чтобы подтвердить, что в приложении Национальной лотереи больше нет очков. Тем не менее, Роудс также подчеркнул, что Camelot необходимо устранить последствия своих ошибок, заявив, что «любой оператор, не выполняющий свои лицензионные требования, по-видимому, будет расследован Комиссией, и мы можем без колебаний наложить штрафы, если требования будут выполнены». взломан».

больше не будет поступать по его лицензии после истечения срока

Март не был слишком добр к Камелоту. Наряду с изучением лотереи в размере 3,15 млн фунтов стерлингов ($4,16 млн), новый оператор национальной лотереи также осознал, что по истечении срока ее лицензии это больше не произойдет. Камелот выступал в качестве оператора Национальной лотереи с момента ее запуска в 1994 году, однако UKGC теперь решила перейти в другое место.

Allwyn Entertainment станет оператором национальной лотереи к февралю 2024 года с первоначальной десятилетней лицензией. Следуя указаниям, генеральный директор Camelot Найджел Рейлтон выразил разочарование тем, что стал одним из трех проигравших участников торгов.